Das Management negativer Kommunikation aus Marketingsicht: Unternehmen im Fokus Ursachen, Verstärker und Handlungsmöglichkeiten - Wanner, Franz - Amazon.de: Bücher
Instrumentelle und operante Konditionierung – Wikipedia
Verstärkung und Bestrafung | Psychologie | Repetico
Negative Verstärker sind das Wegnehmen eines unangenehmen Reizes.
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